
控告申诉检察工作是检察机关联系人民群众的桥梁和纽带,是倾听群众呼声、强化法律监督、维护公平正义的重要窗口。渭源县检察院以党建为引领,立足检察职能、依法能动履职,探索党建与业务深度融合的工作模式,积极回应群众诉求,千方百计解决群众急难愁盼,为人民群众提供优质的检察服务。
党建+12309,以“党建红”引领“检察蓝”。积极拓宽群众信访渠道,通过“信、访、网、电、视频”五位一体,打造“12309当面访、来信访、网上信访、热线信访、远程视频接访”的多维度信访平台,让群众随时随地体验到方便、快捷、高效的“一站式”综合性检察服务。构建“党建+12309”工作模式,专门安排业务能力强、经验丰富的老党员带领年轻党员开展信访接待工作,充分发挥老党员“传帮带”的作用,以“党建红”引领“检察蓝”,提升检察服务质量。
党建+信访接待,以红心暖民心。为民解难是控告申诉工作的重要职责使命。渭源县检察院积极创新信访工作机制,深化落实群众信访“件件有回复”,所有信访事项均在全国检察机关网上信访信息系统2.0录入、办理、答复,一案一条码,信访人通过条码即可在12309检察服务中心查询信访事项的回复答复情况,真正做到“件件有回复、事事有着落”。2024年以来通过来信接收的群众信访事项,均做到7日内程序性回复,三个月内办理过程或办理结果答复,群众信访回复、答复率100%。
党建+关键少数,以“头雁”引领促提质增效。将“办好案、履好职”作为党建工作的着力点,引导党员检察人员发挥先锋模范作用,全面落实院领导包案办理首次信访案件、检察长接访下访机制,实现领导接访办案常态化,力争把信访矛盾化解在首办环节,充分发挥党员领导干部的“头雁”作用,推进矛盾实质性化解,切实做到责任落实到位、程序不空转、矛盾不上行。2024年以来,院领导接待来访15件,批办来信2件,包案办理首次信访案件2件。
党建+司法救助,以司法促关爱。认真贯彻落实以人民为中心的发展思想,坚持党建引领,激发内力,积极促进党建与司法救助深度融合。坚持内部互联共通,检察一体化履职,打通内部信息壁垒,控申部门干警主动加强与各检察业务部门的沟通协作,将国家司法救助贯穿于案件办理全过程、各环节,畅通了院内各部门之间的救助案件线索移送渠道,形成控告申诉部门牵头、其他部门积极配合,全院信息互通、资源共享、密切配合的工作格局。同时在院党组的统领下,控申部门主动同退役军人事务管理局、县妇联、民政等有关部门对接,加大了救助线索的排查范围和力度,形成救助合力,真正实现长效救助,发挥了党员干部心系群众的先锋模范作用,传递了检察温情。2024年,渭源县检察院通过内外部线索移送机制发现并移送司法救助线索5条,均已成案。
下一步,渭源县检察院将始终坚持党对检察工作的绝对领导,坚持深化认识、突出创新,秉持“党建+检察”的深度融合理念,持续把党建引领贯穿到控告申诉检察工作的全过程和各方面,积极探索“党建引领+检察听证”“党建引领+枫桥式矛盾化解”“党建引领+释法说理”等党建+业务的工作模式,久久为功推动基层党组织建设高质量发展,引领推动检察事业不断实现新突破、取得新成效、迈上新台阶。